Política de Privacidad

Última actualización: 20/3/2026

En Todo es un Balance, la protección de tus datos personales y tu privacidad es de suma importancia. A pesar de que nuestros servicios son ofrecidos desde Venezuela, estamos comprometidos a cumplir con estándares internacionales de protección de datos personales para garantizar la confidencialidad de la información de todos nuestros pacientes, sin importar en qué parte del mundo se encuentren.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal (como nombre, correo electrónico y número de teléfono) únicamente cuando el usuario nos la proporciona voluntariamente, por ejemplo, al agendar una cita o contactarnos a través de nuestros canales oficiales (ej. WhatsApp o correo electrónico). Asimismo, la información compartida durante las sesiones terapéuticas está completamente bajo el amparo del secreto profesional.

2. Uso de la Información

Los datos personales que recopilamos son utilizados de manera exclusiva para:

  • Agendar, coordinar y llevar a cabo las sesiones de terapia.
  • Gestionar los pagos por los servicios profesionales.
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3. Secreto Profesional

Cualquier información de carácter médico, psicológico o personal discutida en el ámbito de una consulta está estrictamente protegida por el Código de Ética de la Psicología. No se compartirá información con terceros sin el consentimiento expreso y por escrito del paciente, a menos que existan requerimientos legales u orden judicial, o que la vida del paciente o de un tercero corra peligro inminente.

4. Uso de Cookies

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5. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a solicitar el acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros al correo contacto@todoesunbalance.com o a nuestro contacto institucional.